Johns Hopkins University & Medicine: Declaración de privacidad para sitios web y aplicaciones móviles

Última actualización: 28 de enero de 2019

Gracias por visitar Johns Hopkins. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de todos los visitantes de nuestros sitios web y aplicaciones móviles. Hicimos esta declaración de privacidad para ayudarle a entender qué tipo de información recolectamos, cómo la usamos, qué opciones tiene y brindarle demás información importante respecto del uso de la información recolectada a través de nuestros sitios web y servicios en línea. En esta declaración de privacidad, a Johns Hopkins University y Johns Hopkins Medicine se los denomina, en conjunto, «Johns Hopkins», «nosotros», «nos», o «nuestro/a».

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta declaración de privacidad o las maneras en que Johns Hopkins usa la información que recolectamos en línea, no dude en contactarnos mediante la información de contacto que se proporciona al final de esta declaración.

Alcance y aplicación

Esta declaración de privacidad se aplica a información recolectada a través de cualquier sitio web, aplicación móvil y/o tecnología móvil o en línea, y/o herramienta digital en que aparece esta declaración de privacidad o que incluye un enlace a ella (en conjunto, nuestras «Plataformas en línea»). Esta declaración de privacidad también se aplica a la información que nuestros socios aprobados y otras fuentes externas comparten con nosotros.

Esta declaración de privacidad no se aplica a (i) información sobre usted recolectada ya sea fuera de línea o a través de sitios web y otros servicios en línea en que no aparece esta declaración de privacidad o que no incluye un enlace a ella, incluidos sitios web de terceros respecto de los cuales nuestros servicios en línea incluyen un enlace a ellos; o (ii) información que podría considerarse «Información de Salud Protegida» en virtud de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996, HIPAA). El uso y la divulgación de la Información de Salud Protegida por parte de Johns Hopkins se establecen en el Aviso de Prácticas de Privacidad de Johns Hopkins Medicine.

Recolección y uso de información

Cuando usted ve y/o interactúa con nuestras Plataformas en línea, podemos recolectar y combinar información sobre usted, sobre cómo interactúa con nuestras Plataformas en línea y sobre los dispositivos que usa para ver y/o interactuar con nuestras Plataformas en línea con los fines legítimos descritos a continuación. Esto incluye información que usted nos brinda en relación con su uso de las Plataformas en línea y la información recolectada de manera automática cuando usted ve y/o interactúa con nuestras Plataformas en línea.

Una parte de la información que recolectamos puede ser información personal identificable, que incluye, a modo de ejemplo, información como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono. No recolectamos información que podría identificarlo personalmente a menos que usted opte por brindarla o salvo que se disponga lo contrario en esta declaración de privacidad. Usted puede acceder y navegar por nuestras Plataformas en línea en cualquier momento sin proporcionar ninguna información personal identificable.

Información que usted nos proporciona

Nosotros recolectamos la información que nos proporciona directamente, como cuando usted crea o modifica su cuenta o preferencias de usuario, se registra para recibir un boletín informativo, nos contacta, responde a una encuesta o se comunica con nosotros de otra manera. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información del seguro, información de salud personal (no obstante, ésta no llega al nivel de «Información de Salud Protegida» protegida por HIPAA), respuestas a encuestas, contenido de usuario almacenado o ingresado en los formularios que se encuentran en nuestras Plataformas en línea, y demás información que usted opta por brindarnos a través del uso de nuestras Plataformas en línea.

La información que usted nos proporciona se usará para (i) crear su cuenta (si correspondiere); (ii) si opta por recibir información de Johns Hopkins, para proporcionarle dicha información; (iii) mejorar las Plataformas en línea; (iv) responder a sus consultas; (v) facilitar su solicitud de empleo o estudiantil; y/o (vi) cumplir cualquier fin por el cual usted la proporciona.

No usaremos la información que usted proporciona para ningún otro fin que no sean los descritos en esta declaración de privacidad o los que se le explicaron en el momento en que se recolectó la información.

Información recolectada de manera automática

Podemos recolectar información adicional de manera automática sobre su visita a nuestras Plataformas en línea, incluidas las páginas que visita, su ubicación geográfica en base únicamente a su dirección de Protocolo de Internet (IP), promociones con las que interactuó y demás comportamientos. Esta información se recolecta con el fin de mejorar su visita general a nuestras Plataformas en línea al brindar contenido basado en el interés. Por ejemplo, podemos recolectar información sobre su ubicación geográfica y un interés específico, sobre la base de los temas que usted haya buscado en nuestras Plataformas en línea, así podemos destacar un programa o recurso cercano a su ubicación. Los datos también pueden usarse para proporcionar contenido basado en el interés para las comunicaciones a las que usted se haya suscrito.

También podemos recolectar determinada información de manera automática, incluida, a modo de ejemplo, direcciones IP, tipo de navegador, Proveedor de Servicio de Internet (PSI), sistema operativo, marca de fecha/hora, ubicación móvil y tipo de dispositivo, y/o datos de visitas. Esta información puede recolectarse a través de cookies, web beacons y/o tecnologías similares que nos ayudan a brindarle un mejor servicio, por ejemplo, al hacer que sus interacciones con nuestras Plataformas en línea sean más veloces o más personalizadas. La información que recolectamos de manera automática a través de estas tecnologías puede vincularse con otra información que recolectamos sobre usted.

Cuando interactúa con nuestros servicios dentro de las redes sociales, podemos obtener información almacenada dentro de las redes sociales o autorizada por usted para que sea recolectada por nosotros dentro de dichas redes sociales. Esta información puede incluir su información de contacto, dirección de correo electrónico, información sobre amigos, amigos y páginas con las que usted tenga una asociación, y demás información almacenada dentro de las redes sociales.

Información recolectada por herramientas de terceros

También podemos usar determinados productos o servicios de terceros («Herramientas de terceros»), como Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, a fin de entender mejor el uso de nuestras Plataformas en línea. Estas Herramientas de terceros pueden recolectar información como cuán seguido los usuarios visitan nuestras Plataformas en línea, qué páginas visitan y los sitios web que los dirigieron a nuestras Plataformas en línea. Además, las Herramientas de terceros pueden usar datos recolectados para rastrear y examinar el uso de las Plataformas en línea, preparar informes sobre sus actividades, y compartirlos con otros servicios relacionados. Las Herramientas de terceros, en la medida en que tengan fines publicitarios, también pueden usar datos recolectados en las Plataformas en línea para contextualizar y personalizar anuncios en sus propias redes de anuncios. La capacidad de cada una de las Herramientas de terceros de usar y compartir información recolectada sobre sus visitas a las Plataformas en línea está limitada por sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. Puede obtener más información sobre las Herramientas de terceros que usamos si nos contacta de la forma en que se detalla a continuación.

Su control de la información

Usted cuenta con una serie de herramientas para gestionar las cookies y tecnologías similares que recolectan información relacionada con su uso de las Plataformas en línea, incluidas:

• Controles de navegadores web para bloquear y eliminar cookies, o ajustar sus preferencias de rastreo; y
• visitar la página de cancelación de suscripción de la Digital Advertising Alliance aquí para cancelar la suscripción y dejar de recibir cookies de terceros anunciantes.

Respecto de las cookies y tecnologías similares usadas en nuestras aplicaciones móviles para actividades publicitarias específicas aplicables, siga los pasos que le proporciona su proveedor de plataforma de dispositivo móvil (Apple, Android u otros) a fin de cancelar que su información sea recolectada y usada por nosotros y nuestros socios de marketing digital.

Tenga en cuenta que desactivar, eliminar o bloquear cookies puede desactivar algunas funciones de nuestras Plataformas en línea que pueden hacer que su experiencia sea más eficiente, y algunas Plataformas en línea pueden no funcionar de manera adecuada como consecuencia de ello. Además, si usted cancela que su información sea recolectada y usada por nosotros y nuestros socios de marketing digital con fines publicitarios basados en interés, continuará recibiendo anuncios, pero dichos anuncios no se adaptarán a sus intereses específicos sobre la base de datos de visualización en la Web recolectados desde su dispositivo con el paso del tiempo y en sitios web no asociados.

Intercambio de información

Podemos compartir la información descrita más arriba tal como se establece en esta declaración de privacidad o de otro modo descrita en el momento en que se recolecta dicha información sobre usted. No enviaremos, cederemos el uso ni intercambiaremos esta información, ni autorizaremos a ninguno de nuestros proveedores de servicios o socios comerciales a que usen esta información para sus propios fines comerciales sin su permiso.

Información compartida por nosotros

• Filiales. Podemos compartir información con una sociedad controlante, subsidiaria o filial dentro de la familia de Johns Hopkins. Toda organización a la que brindemos dicha información debe mantener su confidencialidad y usarla sólo de acuerdo con esta declaración de privacidad.
• Proveedores de servicios. En el transcurso de las actividades comerciales, contratamos a otras empresas y personas para que desempeñen una serie de funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos brindar información que sea necesaria a las empresas que alojan nuestras Plataformas en línea o envían comunicaciones en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a información sobre usted si es necesaria para que desempeñen sus funciones para nosotros, pero no los autorizamos a usar ni divulgar dicha información, salvo que sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para cumplir con los requisitos legales, y deben mantener la confidencialidad de la información.
• Exigida por ley. Nos reservamos el derecho a divulgar información si la ley o una entidad reguladora nos la exige, incluidas las que regulan la educación superior. Asimismo, podemos divulgar información como parte de una investigación o medida de ejecución relacionada con conductas indebidas o ilegales en relación con nuestras Plataformas en línea u otros productos, incluidas, a modo de ejemplo, cualquier situación que podría implicar amenazas para la seguridad o privacidad de cualquier persona o el uso indebido de nuestras Plataformas en línea.
• Datos agregados y no identificados. Podemos mantener y usar datos agregados u otra información no identificada (es decir, datos que no identifiquen a un individuo en especial), tales como estadísticas de uso, datos de dispositivos, patrones de tráfico en línea y comentarios de usuarios. Además de usar esta información con los fines que se establecen en esta declaración de privacidad, podemos divulgar dichos datos agregados o no identificados a terceros sin ningún tipo de restricción.
• Socios comerciales. Johns Hopkins puede compartir su información con nuestros socios comerciales de manera segura, como anunciantes locales que pagan los espacios publicitarios en las Plataformas en línea de Johns Hopkins y proveedores que coordinan la recolección de donaciones a la universidad. Estos socios comerciales pueden usar la información recibida por ellos para contactarlo y ofrecerle determinadas oportunidades, productos, servicios o promociones. Una vez que su información haya sido compartida con un socio comercial, no está más sujeta al control de Johns Hopkins ni está sujeta a esta declaración de privacidad. Sin embargo, Johns Hopkins exige a sus socios comerciales que mantengan la seguridad de los datos adecuada.

Seguridad

La seguridad de su información es importante para nosotros. Tomamos precauciones para proteger su información al implementar salvaguardas a fin de proteger la información que recolectamos. Pero usted debe tener en cuenta que ningún sitio web o transmisión por Internet es completamente seguro o libre de errores. TENGA EN CUENTA QUE la protección y la seguridad de su información también dependen de usted. Le rogamos que tome las medidas para mantener su información privada segura, como elegir contraseñas fuertes y nunca compartir su contraseña con nadie. Si usted crea o recibe una contraseña en relación con el acceso a la Plataforma en línea, avísenos de inmediato si considera que la seguridad de su contraseña ha sido vulnerada, y recuerde cerrar sesión en la Plataforma en línea antes de dejar su computadora o dispositivo móvil.

Las Plataformas en línea pueden ofrecer oportunidades para comunicarse a través del correo electrónico. Dado que el correo electrónico normal no está encriptado, existe la posibilidad de que personas no autorizadas puedan interceptar los mensajes de correo electrónico. Johns Hopkins, sus sociedades controlantes y filiales no se responsabilizan por la privacidad ni la seguridad de los mensajes de correo electrónico, salvo los almacenados en nuestro sistema.

Enlaces de terceros

A veces, según nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestras Plataformas en línea o mediante un enlace a dichos productos o servicios. Estos sitios web de terceros tienen políticas de privacidad aparte e independientes. Por lo tanto, no tenemos ningún tipo de responsabilidad por el contenido y las actividades de dichos sitios web vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio web y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios web. También recomendamos el siguiente descargo de responsabilidad cuando se proporcionan enlaces: «A usted se lo redirecciona a un sitio web fuera de Johns Hopkins. Johns Hopkins no se responsabiliza por ningún aspecto del sitio web externo».

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet)

No recolectamos ni usamos de manera intencional ninguna información personal identificable de niños (definidos por COPPA como menores de 13 años) en nuestras Plataformas en línea. No permitimos de manera intencional que los niños se comuniquen con nosotros ni usen nuestras Plataformas en línea. Si usted es un padre/madre y se da cuenta de que su hijo/a nos ha proporcionado información, contáctenos usando uno de los métodos que se especifican en la presente, y nosotros colaboraremos con usted para solucionar este asunto.

Divulgaciones de «No rastrear» de California y Delaware

Las leyes de California y Delaware nos exigen que indiquemos si respetamos la configuración de «No rastrear» en su navegador web con respecto a la publicidad dirigida. En este momento, no existe un estándar o definición industrial uniforme o consistente a nivel mundial para responder, procesar o comunicar las señales de «No rastrear». Por ende, tal como sucede con muchos otros sitios web y servicios en línea, actualmente no respondemos a ninguna solicitud de «No rastrear» del navegador.

Derechos de privacidad de California

De acuerdo con la ley de California, los residentes de California tienen derecho a solicitar por escrito a las empresas con las que tienen una relación comercial establecida: (a) una lista de las categorías de información personal identificable, como nombre, correo electrónico y dirección postal, y el tipo de servicios prestados al cliente, que una empresa ha revelado a terceros (incluidas las filiales que son entidades legales independientes) durante el año calendario inmediatamente anterior para fines de marketing directo de terceros; y (b) el nombre y la dirección de todos dichos terceros. Para solicitar la información anterior, envíenos un correo electrónico a: policies@jhu.edu con una referencia a la Información de Divulgación de California. Tenga en cuenta que sólo tenemos la obligación de responder a cada cliente una vez por año calendario.

Visitar las Plataformas en línea de Johns Hopkins fuera de los Estados Unidos

Johns Hopkins está ubicado en los Estados Unidos. Los servicios descritos dentro de las Plataformas en línea se dirigen únicamente a los clientes en los Estados Unidos. Si usted visita las Plataformas en línea, o una de sus partes, desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información podrá transferirse, almacenarse o procesarse en los Estados Unidos y podrá mantenerse en computadoras o servidores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad tal vez no sean tan protectoras como las de su jurisdicción. Si usted está ubicado en el Área Económica Europea, puede tener derechos adicionales, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir el procesamiento y objetar el procesamiento y perfilado de su información, y de quejarse ante una autoridad supervisora dentro de su jurisdicción. Al usar cualquier parte de nuestras Plataformas en línea, usted entiende y da su consentimiento a la transferencia de su información a los Estados Unidos y los terceros con quienes la compartimos tal como se describe en esta declaración de privacidad.

Aceptación de estas condiciones

Esta declaración de privacidad está incorporada y está sujeta a las Condiciones de uso en que aparece esta declaración de privacidad o que incluyen un enlace a ella. Cada vez que usted ve y/o interactúa con nuestras Plataformas en línea, usted confirma que ha leído, entendido y acepta quedar sujeto a sus Condiciones de uso, que incorporan a esta declaración de privacidad. Si usted no está de acuerdo con las condiciones de esta declaración de privacidad o el uso de su información tal como se establece en esta declaración de privacidad, le rogamos que no use nuestras Plataformas en línea. Su uso continuo de nuestras Plataformas en línea tras los cambios en esta declaración de privacidad significará que usted acepta los cambios.

Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página, así que le rogamos que la revise de manera periódica.

Reserva de derechos

Al ver y/o interactuar con nuestras Plataformas en línea, usted da su consentimiento, y nosotros nos reservamos el derecho, a que los datos que recolectamos sobre usted se usen tal como se describe en esta declaración de privacidad. Además, usted da su consentimiento, y nosotros nos reservamos el derecho, a que los datos que recolectamos sobre usted se usen de formas que sean congruentes con la declaración de privacidad entonces vigente, independientemente del momento en que se hayan recolectado sus datos (p. ej.: podemos usar sus datos de maneras que sean congruentes con las prácticas divulgadas actuales, pero que tal vez no sean del todo congruentes con las prácticas divulgadas con anterioridad, cuando su información se recolectó inicialmente).

Si considera que nosotros no estamos cumpliendo con esta declaración de privacidad o si tiene preguntas, debe contactarnos de inmediato por correo electrónico a policies@jhu.edu.

Última actualización: 28 de enero de 2019