FAQ Category: Cuenta de Healthlink

• ¿Qué es HealthLINK@Hopkins?

  HealthLINK@Hopkins es su portal para miembros. En HealthLINK, puede: ver sus beneficios, comprobar el estado de las reclamaciones y las…

• ¿Cómo me registro para abrir una cuenta?

  Click «Member Login» at the top of ppmco.org. Seleccione “Registro de miembros” en la sección “¿Primera vez que inicia sesión?”…

• ¿Cómo configuro la autenticación de dos factores?

  Cuando intente iniciar sesión en HealthLINK, después de introducir su nombre de usuario y su contraseña, llegará a esta página:…

• Introduzca su número de móvil y haga clic en “Guardar”.

  Una vez que haya iniciado la sesión, verá un mensaje de bienvenida en su página de inicio. Este mensaje cambiará…

• ¿Qué pasa si no recuerdo mi contraseña?

  Cuando se registre para una cuenta de HealthLINK@Hopkins, se le harán dos preguntas de seguridad. Si alguna vez olvida su…

• ¿Cómo busco un proveedor?

  Haga clic en “Buscar un proveedor” en la columna de la izquierda, bajo los Enlaces rápidos, o en la pestaña…

• ¿Cómo puedo pedir una nueva tarjeta de identificación de miembro?

  Puede solicitar una nueva tarjeta de identificación abriendo el documento abajo y llenando toda su información. Luego envíe al numero…

• ¿Cómo puedo cambiar mi médico de atención primaria (PCP) a través de HealthLINK?

  En Enlaces rápidos, haga clic en “Cambiar su PCP” o, en Mis planes de salud, haga clic en “Cambiar PCP”….

• ¿Cómo puedo actualizar mi dirección?

  Los cambios de dirección deben realizarse a través de Maryland Health Connection y no pueden hacerse a través de HealthLINK….

• ¿Qué es un mensaje seguro y cómo envío uno?

  Un mensaje seguro de HealthLINK@Hopkins es similar a un correo electrónico. Como miembro, puede enviar mensajes al departamento de Atención…